"Routineprogramme haben den grossen Vorteil, dass sie schnell ablaufen und wenig fehleranfällig sind.
Ihr Nachteil liegt allerdings darin, dass sie immer nur für bestimmte Aufgaben zugeschnitten sind und nicht unmittelbar übertragen werden können.
Sie sind wie ein Haufen Spezialisten, die nebeneinander herarbeiten.
Bewusstseinsvorgänge sind dagegen immer langsam und fehleranfällig, aber sie können sehr flexibel mit neuen Geschehnissen und Informationen umgehen. Eine solche Zusammenarbeit von Personen ist auch im Betrieb und in der Behörde teuer, langwierig und fehleranfällig - aber man kann auf sie nicht verzichten, wenn es um neue Lösungen geht", aus: Persönlichkeit-Entscheidung-Verhalten, S. 83